Три главных кредо нашей компании
Будь проще
Конечный пользователь нашего продукта, будь то лаборант или научный сотрудник, человек - загруженный сложной рутинной работой. Поэтому нашим разработчикам мы всегда говорим: "Не изобретайте велосипед". Продукт должен быть функциональным, но простым. Интерфейс - красивым, но интуитивно понятным.
Делись знаниями
Хотя мы и стараемся делать наши продукты простыми и понятными, все же без обучения не обойтись. Помимо двухдневного инструктажа конечного пользователя на пусконаладочных работах, мы проводим один-два вебинара в месяц. Это бесплатно. Мы ценим, когда клиент стремится получать новые знания по работе с системой Axalit.
Лови волну
Наши клиенты - крупные научные и исследовательские лаборатории, задачи которых, как правило, не возникают из "воздуха". Поэтому к решению той или иной задачи мы подходим со всей ответственностью и полным погружением в проблематику заказчика. Быть с клиентом на одной волне - залог успешного сотрудничества.
